Kontakt
Telefon i CTA schowane w treści
Problem
Numer jest tylko w stopce, a przycisk kontaktu pojawia się dopiero po kilku ekranach.
Dlaczego przeszkadza
Klient na telefonie może zrezygnować, zanim znajdzie sposób kontaktu.
Jak poprawić
Pokaż jedno jasne CTA przy ofercie, zadbaj o klikalny telefon i krótki formularz. Nie każ klientowi kopiować numeru ani przechodzić przez pięć pól.
Treść i zaufanie
Oferta bez konkretów albo firma opisana tylko od swojej strony
Tekst o „najwyższej jakości” nie pomaga zrozumieć, co obejmuje usługa. Opisz zakres, obszar działania, ceny lub zasady wyceny i odpowiedzi na najczęstsze pytania. Zamiast przypadkowych stocków pokaż własne realizacje, miejsce pracy lub zdjęcia z kontekstem.
Nie publikuj wymyślonych opinii, wyników sprzedaży ani projektów demonstracyjnych jako płatnych wdrożeń. Uczciwe oznaczenie buduje więcej zaufania niż ozdobne deklaracje.
Technika
Wolne zdjęcia, brak SSL i widok tylko dla komputera
Ciężkie fotografie spowalniają stronę, a małe przyciski lub szerokie tabele utrudniają korzystanie na telefonie. Zdjęcia powinny mieć właściwy rozmiar i opisowy alt, strona powinna działać pod HTTPS, a dane kontaktowe i oferta dać się przeczytać bez poziomego przesuwania.
Równie ważne są aktualne godziny, cennik i lokalizacja. Zmieniaj je na stronie oraz w Profilu Firmy Google w tym samym czasie.
Kolejność poprawek
Usuń przeszkody przed dokładaniem nowych sekcji
Najpierw sprawdź kontakt, ofertę, widok mobilny i aktualność danych. Potem rozbudowuj stronę o realizacje czy FAQ. Lista materiałów do strony pomaga uporządkować brakujące informacje.
Porozmawiajmy o stronie